Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть вещ в спортмастере

Спортмастер — это сеть супермаркетов и гипермаркетов по продаже спортивной одежды и инвентаря. Продажа широкого ассортимента спорттоваров требует налаженной службы возврата и обмена товаров. Можно лишь вводить особый порядок и процедуры, не противоречащие основному закону. Основной товар, который предлагает сеть — это спортивный инвентарь. К нему относят спортивные снаряды и тренажеры, спортивную одежду, средства страховки при занятии спортом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть товар в Спортмастер?

Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки. Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем. Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:.

Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд. Условия возврата товара ненадлежащего качества Спортивную одежду, обувь и другой товар или оборудование, которые невозможно использовать по назначению из-за какого-либо брака, принято называть продукцией ненадлежащего качества. Ещё одной важной отличительной чертой возврата товара в Спортмастер является то, что вещь нельзя вернуть раньше, чем по прошествии 72 часов с момента совершения сделки.

Если обратиться с соответствующим заявлением до истечения трёхдневного срока, то деньги тут же всё равно не вернут. Возвращают не только стоимость самой покупки, но и деньги, затраченные на пересылку.

Если же потребитель решит получить скидку за бракованное изделие, то есть вернуть частичную стоимость приобретения, стоимость доставки не компенсируют. Важный нюанс — услуга по вызову курьера доступна для инвентаря, весящего более 31 кг и только в закрытом списке городов: Москва и область, Питер и обл.

Заключение Если Вы стали недовольным клиентом магазина Спортмастер, возврат товара возможен. Возьмите на заметку: обращаться с просьбой принять спорттовар назад возможно только по истечении трех дней после совершения покупки. Технические особенности платежной системы магазинов не позволят вернуть наличные деньги покупателю в день обращения раньше этого строка.

По почте России. Согласно текущим условиям возврата товара в сети магазинов Спортмастер, продукция не может быть возращена с помощью услуг Почты России. При возврате денег на банковскую карту, в заявлении необходимо правильно указать ее реквизиты, а также расчетный счет, на который следует вернуть деньги.

Как оформить возврат в спортмастере Какие условия нужно учесть при покупках Много вопросов вызывает система начисления вознаграждений, если при покупке уже были использованы ранее выданные бонусы.

Разберемся на примере. А в этом деле, оказывается, есть свои нюансы. Что говорит закон о возврате спортивного инвентаря? Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

То есть это могут быть: ленты для гимнастики, гири, мячи, ракетки, бревно и прочее. Подарочная карта Карту. Участникам Клубной Программы, в зависимости от типа Клубной Карты, предоставляются дополнительные привилегии и возможности. Денежные средства будут возвращены в день обращения. Если Вы обратитесь в магазин ранее указанного срока, то Вы не сможете получить денежные средства в день обращения.

Важно Для осуществления возврата необходимо обратиться на стойку Администратора или на кассу магазина. Магазин спортмастер — условия возврата товара Порядок, предусмотренный для возврата таких приобретений, не отличается от общей процедуры возврата и обмена.

Потраченные на вещь бонусы возвращаются, а полученные за покупку спишутся. Можно ли вернуть товар в спортмастер если использовались бонусы Руководствуясь Законом о защите прав покупателей, статьёй 19, возврат спортивных изделий возможен, если они были с дефектами, по истечению срока гарантии или за 15 дней после их приобретения.

В идеале нужно сохранить упаковку от изделия — тогда процесс возвращения будет легче. Возврат изделия ненадлежащего качества Если вы обратили внимание на брак или покупка не функционирует, она считается ненадлежащего качества. Как использовать бонусы в Спортмастере? Как и в других сетях магазинов, в Сортмастере предусмотрены бонусы , которые можно копить на карте. Для этого нужно купить что-то на сумму более тысячи рублей, заполнить на стойке анкету и выдадут карту.

Также у магазина есть несколько Дисконт-центров, в них продают уцененные товары: востановленные, отремонтированные, с помятой упаковкой. Здесь можно купить все необходимое для спорта и туризма: от одежды и обуви до инвентаря, от теннисной ракетки до тренажеров.

Каждый способ имеет свои особенности: Розничный магазин. Рекомендуется возвращать спортивную атрибутику в те розничные магазины, где они были приобретены. Покупателю необходимо обратиться к администратору, а также к кассирам с товарным или кассовым чеком и паспортом. Специалисты проведут экспертизу изделия на соответствие условиям возврата, после чего вернут покупателю деньги. Если продукция была куплена за наличные деньги — продавцы вернут наличные.

При покупке за безналичный расчет — деньги будут перечислены на банковскую карту, с помощью которой была произведена оплата. Возвращаются ли бонусы при возврате товара в спортмастере Как использовать бонусы Спортмастер Карта может быть:.

Карту можно со временем поменять на более престижную. Как начисляются бонусы на карту Спортмастер? Баллы будут начислены при каждой покупке, но их количество разное, в зависимости от цвета карты:. Обмен и возврат Москва При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются.

Таким образом, Спортмастер может смело гарантировать первоклассное качество всех реализуемых товаров. Все товары имеют фирменную гарантию компании-производителя, сервисное обслуживание проводится в сервисных центрах компании. Правовые основания В магазине Спортмастер представлен огромный выбор спортивного инвентаря Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин.

Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К спортивным товарам причислены: одежда для спортивных занятий, снаряды, тренажёры, инвентарь. Перечисленные товары не относятся к Перечню тех, что не подлежат возврату, а значит, что товар при необходимости можно вернуть продавцу в срок, установленный законодательством — 14 дней со дня покупки.

Право распространяется на вещи как надлежащего, так и ненадлежащего качества. Если решено вернуть качественное изделие, потребитель должен прописать в заявлении причину возврата например, вещь покупалась в подарок другу, но не села по фигуре. Если Вы нашли серьёзный брак в новинке из Спортмастера, то возврат товара займет сколько дней? Вернуть её можно, пока длится гарантия. Сколько длится срок, устанавливается производителем, а в том случае, если он не ограничен, срок устанавливает сам продавец.

Если гарантийный срок не установлен ни изготовителем, ни продавцом, тогда основываются на разумном сроке, который не может продолжаться дольше двух лет. Если же чек не сохранился, то подтвердить факт покупки именно в данной сети магазинов можно и другими бумагами технический паспорт или гарантийный талон, например. Но тогда вопрос о возврате финансов будет дольше. В том случае если вещь куплена по подарочному сертификату карте магазина, её возврат возможен.

Порядок, предусмотренный для возврата таких приобретений, не отличается от общей процедуры возврата и обмена. Если приобретение совершено в сети, нужно подойти с соответствующим вопросом к администратору магазина. Если недостаток вещи неявный, сначала лучше связаться с сотрудником сети для вызова специалиста домой к покупателю, чтобы он мог подтвердить наличие или отсутствие соответствующего дефекта.

Хотя есть возможность провести экспертизу в магазине. Если вещь куплена через интернет, тогда следует звонить по телефону сети Спортмастер. Для принятия крупных товаров пришлют курьера, с ним передаётся заявление, копия паспорта и чек. А он предоставит расписку о принятии. Если же возвращается малогабаритный товар, за курьерскую доставку нужно будет доплатить.

Обязательно с собой взять паспорт! Если оплата совершена банковской карточкой, также необходимо будет предоставить её реквизиты. Если чек утерян, не беда. В соответствии со ст. Но какое-то время придётся подождать — магазин должен проверить факт совершения покупки. Срок перечисления потраченных денежных средств зависит от выбранного способа оплаты. Если посетитель магазина оплатил товар наличными и пришёл в магазин с неподходящим приобретением, то ему вернут нужную сумму на месте.

Чтобы получить деньги, нужно будет подойти к кассе. Если же оплачивали банковской картой, денежные средства могут быть переведены только на её реквизиты, с которых сумма была переведена на счёт магазина.

Период ожидания колеблется от трёх до пяти дней, здесь всё зависит от банка получателя денежных средств. Если же приобретение забирает курьер, можно выбрать способ возвращения денег: за наличными необходимо будет приехать по оставленному адресу, а для получения денег на карточку нужно будет просто предоставить реквизиты. В каждом розничном магазине сети есть своя служба экспертов, которые осуществляют проверку полученных обратно товаров.

Как уже было сказано выше, чтобы вернуть крупную покупку, можно вызвать курьера магазина например, тренировочный спорткомплекс. Негабаритные приобретения лучше принести в магазин самостоятельно. Экспертиза, как правило, не длится дольше 5 дней.

Закон устанавливает, что длиться процедура может до 45 дней. После её проведения клиент получает право оформить магазину претензию по неустойке. Если экспертами установлено, что дефекты отсутствуют, но покупатель думает иначе, то следует обратиться за помощью к независимым экспертам. Правда, практика показывает, что встреча представителя сети спортивных магазинов и недовольного покупателя в зале суда неизбежна.

Если Вы стали недовольным клиентом магазина Спортмастер, возврат товара возможен. Есть право отказаться как от вещи, приобретённой в сети магазинов, так и от приобретённой через интернет. Если встал вопрос, как вернуть товар в Спортмастер, то для этого только нужно предоставить документы и собственно саму покупку. Процедура возврата в эту сеть магазинов хоть и имеет свои особенности, но вполне осуществима. Бонусы, начисленные с 01 января по 10 марта текущего года не аннулируются, а переносятся на следующий период — с 11 марта текущего года до 11 марта следующего года.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны.

Как вернуть товар в Спортмастер – порядок возврата и обмена, образец заявления

Sportmaster — крупнейшая сеть спортивных гипермаркетов в России. При желании или в случае обнаружения брака покупатель может вернуть товар в магазин. Вещь при этом может быть и надлежащего качества, а возврат обусловлен желанием клиента.

Привет, пикабушники! Не топите в минусах, ставлю "без рейтинга"- наверняка эта тема в какой-то момент касается многих из нас, и дельные комментарии кому-то помогут: Помогите, кто сталкивался - я шерстила интернет, но всё как-то размыто и противоречиво.

На практике случается, что вещь, приобретенная в оффлайн-магазине или по интернету, не оправдывает ожиданий потребителя. Возврат товара в Спортмастер — нередкое явление, ведь этот магазин является одним из крупных игроков российского рынка. Для процедуры действуют правила, не противоречащие отечественному законодательству. Покупки, совершенные в Спортмастере, могут быть необдуманными и эмоциональными. Обладатель вещи по прошествии пары дней замечает, что она не соответствует его ожиданиям и потребностям в полной мере.

Как осуществляется возврат товара в магазин Спортмастер?

Без рейтинга, выведите ненадолго повыше - уверена, тут есть грамотные юристы, да кому-то может оказаться полезным стоит без рейтинга. Коротко, покупала мужу дорогую ветровку в Спортмастере, через неделю разошелся шов подмышкой. Я дико затупила, ведь могла в течение 2х недель вернуть товар без объяснения причин, а тогда 2 недели не прошло Сейчас подошел срок решения экспертизы, надо идти в магазин. На чьей стороне закон? Как грамотно себя повести? Хотелось бы заранее подготовиться:. Возврат денег - в течении 10 дней с момента обращения по этому поводу, если проводят какую-либо экспертизу - в любом случае обязаны уложиться в этот срок.

Можно вернуть вещь в спортмастер назад

Примите к сведению: при отказе от качественных вещей и оборудования покупателю возвращается только сумма покупки. Расходы на транспортировку оплачиваются самим покупателем. Вернуть купленные вещи можно только при выполнении следующих требований:. Важно знать: по истечении 14 дней вернуть покупку возможно только через суд.

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

Один из самых известных магазинов спортивной одежды и инвентаря — Спортмастер. Их можно приобрести как в фирменных магазинах, поставляющих продукцию в розницу, так и через интернет на официальном сайте поставщика. Для начала, давайте разберемся, что можно назвать спортивным инвентарем. Если верить толковому словарю, то абсолютно все, что мы используем для занятия конкретным видом спорта, будь то спортивные танцы, тяжелая атлетика или шахматы, можно назвать спортивным инвентарем.

Возврат товара в спортмастере

В этой сети магазинов предоставлен широкий ассортимент продукции: начиная от низовой ценовой категории и заканчивая товарами класса люкс. Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! В этой сети магазинов предоставлен широкий ассортимент продукции: начиная от низовой ценовой категории и заканчивая товарами класса люкс. Из статьи вы узнаете, как вернуть товар в магазин Спортмастер. В магазине Спортмастер представлен огромный выбор спортивного инвентаря Прежде чем разбираться, как и при каких обстоятельствах можно вернуть товар в Спортмастер, мы определимся с категорией продукции, которую предлагает магазин. В соответствии с толковым словарем все предметы, которые мы используем при занятии тем или иным видом спорта мячи, гантели, тренажеры, бревна, спецодежда, страховка и т.

Обмен и возврат Москва

.

Общие правила возврата товаров; Возврат товара в Спортмастере возврата товара в «Спортмастер» – невозможность вернуть вещь ранее, чем.

.

Как вернуть вещи в спортмастере

.

Как правильно оформить возврат товара в гипермаркете Спортмастер?

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НОВАЯ СХЕМА! / УКРАЛ КОФТУ В МАГАЗИНЕ?! / ПРОВЕРКА МАГАЗИНОВ!
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.