Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Куда обратиться из за просроченного товара в магазине

Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Что делать в такой ситуации? Куда и в какие органы стоит обращаться? Об этом далее в статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда обратиться с жалобой на просроченные продукты в магазине

Но за получение такого разрешения с вас требуют дать взятку. Что делать в этих случаях? Недавно премьер-министр России Владимир Путин выступая на Форуме малого бизнеса, дал поручение прокуратуре осуществить проверку всех контролирующих и проверяющих органов на коррупцию. Поэтому, если вы придете в прокуратуру с просьбой проверить на коррупцию местное отделение Роспотребнадзора или Пожарный надзор, вас примут как родного. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

В первую очередь, нужно принести просроченный продукт в магазин. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом.

Опишите в жалобе сложившуюся ситуацию и реакцию продавца на ваше требование. И само собой вы должны оставить гневную жалобу в книге отзывов и предложений, если в ситуации замешан конкретный сотрудник, то обязательно стоит упомянуть его имя и фамилию.

Возможно ваша запись повлечет за собой дисциплинарное взыскание с провинившегося сотрудника. Обычно товар ставят на полку прямо над цеником, который значительно ниже того, который вы видели в прошлый раз. Важно Проблема в том, что чек выбросили на кассе, есть ли шансы вернуть деньги? Когда потребовали проверить по кассе, проходила ли такая сумма или нет- они сказали, что не проходила, хотя если чек был на , наверное его сложно пропустить, всетаки не на руб.

Закон предусматривает правовые акты, устанавливающие санитарно-эпидемиологические требования, в том числе критерии безопасности и безвредности факторов среды обитания для человека, гигиенические нормы, несоблюдение которых создает угрозу жизни или здоровья человека, а также угрозу возникновения и распространения заболеваний статья 1. В обязанности Роспотрбенадзора входит множество функций, например: Контроль за санитарным соответствием и установленными нормами во всех общественных компаниях: школы, кафетерии, продуктовые магазины, офисные помещения и другое.

Контроль за качество приготовленной продукции в сфере питания, в т. Эпидемиологическое контролирование ситуации как внутри РФ, таки и проверка иностранных подданных, пребывающих на территорию нашей страны. Вакцинация, информационное оповещение и т. Но, почему так происходит? В первую очередь потому, что потребители не хотят доказывать свою правоту администрации магазина.

В тоже время, сами продавцы не убирают товар с витрины, даже не взирая на то, что его срок уже закончился. Потому что знают, что кто-нибудь из покупателей данный продут возьмет и соответственно магазин не потеряет прибыль. В данном случае действия владельцев торговой точки являются противозаконными. Продажа просроченных продуктов строго запрещена.

Срок годности изготовитель указывает на упаковке продукта. Также там указываются условия хранения и температурный режим. В свою очередь, торговое предприятие должно следить за тем, в каких условиях товар реализуется в данном случае речь идет о продуктах питания.

В первую очередь, стоит вернуться в магазин и попросить обменять продукт на свежий. Если по какой-то причине сделать этого не удалось, то придется оформлять официальную жалобу. Если вы найдете в своей корзине продукт с истекшим сроком годности, то для возврата денег за него нужно воспользоваться одним из предложенных ниже способов.

Для начала зафиксируйте дату обнаружения просрочки, сделав ее фото. Не забудьте взять с собой чек, подтверждающий совершение покупки в конкретном магазине.

Допускается привлечение свидетелей — они просто должны подписать жалобу. Напишите саму претензию. Закон не предусматривает определенной формы данного документа, поэтому просто соблюдайте общие правила оформления, а также подробно распишите проблему и укажите желаемую компенсацию. Если вы заметили такой товар на полке — достаточно сказать одному из продавцов в торговом зале, чтобы его убрали.

Если же вы этот товар случайно купили, то имеете полное право его вернуть. В нем сказано: в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель имеет право требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Ситуация разрешится достаточно просто, если у вас сохранился чек поэтому чеки лучше не выкидывать сразу. В этом случае достаточно принести в магазин просроченный товар и чек на него, и вам обязаны будут обменять товар или вернуть деньги.

Если магазину важна репутация, то проблем в этом случае вообще возникнуть не должно. А вот если чек вы уже выкинули, то вернуть деньги будет сложнее, хотя и возможно. Чек нужен только для подтверждения того, что вы действительно совершили покупку в данном магазине в данный день. Кстати, если вы приобрели товар, который по маркировке ещё годен, а на самом деле оказывается испорченным, например, прокисшее молоко, то вы также вправе требовать от продавца выполнения любого пункта требования из вышеперечисленных.

Как подтвердить покупку товара? Итак, представим самый благоприятный вариант: вы возвращаетесь в магазин, предъявляете администратору товар с истекшим сроком годности и требуете, например, возврата средств, на что мгновенно и с извинениями реагирует продавец. Да, такое бывает: дорожащие своей репутацией магазины могут даже предложить вам дополнительную скидку или какой-либо иной бонус в качестве извинений. Но это в идеале. Как показывает практика, в реальной жизни продавец не торопится возвращать деньги.

Skip to content Оглавление: Куда жаловаться на просроченные продукты в магазине Что делать, если вам продали просроченные продукты Как пожаловаться на магазин в роспотребнадзор из за просроченного товара Куда жаловаться на просроченный товар в магазине Как правильно подать жалобу на магазин в Роспотребнадзор? Что делать если купили просроченный товар: законные права и пошаговые действия Куда обращаться если купил просроченный продукт в магазине Ваши права.

Если вам продали просроченные продукты Что делать, если вам продали просроченный товар. Во всем мире сложилась практика — если вас кто-то обманул или плохо обслужил, нужно обязательно пожаловаться в вышестоящие инстанции.

Внимание Напишите отдельным абзацем, что имеете фотоподтверждение нарушения. От каких пунктов можно отказаться при расчете каско. Отменили чартер как вернуть деньги. Популярное: Код ндфл что означает Книга учета расходов для тсн Сколько градусов горячая вода из крана гост Коэффициенты и надбавки к северной пенсии Какие документы нужно для продажи дома с землей Дарения у нотариуса оплата Возврат мфу в магазин Перевести деньги со счета умершего.

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

Навальный как зеркало медицины. Александр Овечкин: Хоккей с президентом? Я буду занят. Михаил Таратута: Россия и Америка договорятся. Гаишные камеры вышли из тени — и разоблачили навигаторы.

Куда жаловаться на просроченный товар в магазине. Кроме того, можно написать письмо в Роспотребнадзор или пожаловаться на магазин на их официальном сайте. Если вы сфотографировали испорченный товар, то можно приложить эти фотографии к письму.

Несмотря на то, что просроченный товар на полках магазинов лежать не должен, на практике от подобного никто не застрахован. В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. Прежде всего, не надо бояться вернуть товар в магазин. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег.

Совет дня. Что делать, если в магазине купили просроченный товар?

И попахивает шантажом. Везде работают живые люди! Лучше решать мирно. Требование передачи имущества или права на имущество либо совершения каких-либо действий имущественного характера под угрозой применения насилия к потерпевшему или его близким, уничтожения или повреждения их имущества, распространения клеветнических или оглашения иных сведений, которые они желают сохранить в тайне вымогательство , — наказывается исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до пяти лет, или лишением свободы на тот же срок. Статья Не можете правильно квалифицировать действия — не беритесь господа. И толкать на противоправные действия тоже не советую. А просроченный товар кушать будут не живые люди?

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Но за получение такого разрешения с вас требуют дать взятку. Что делать в этих случаях? Недавно премьер-министр России Владимир Путин выступая на Форуме малого бизнеса, дал поручение прокуратуре осуществить проверку всех контролирующих и проверяющих органов на коррупцию. Поэтому, если вы придете в прокуратуру с просьбой проверить на коррупцию местное отделение Роспотребнадзора или Пожарный надзор, вас примут как родного. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили.

.

.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если в магазине обнаружил просроченную продукцию. «Дам совет», шестой выпуск

.

.

Сталкивались ли вы с просроченными товарами на полках магазина? Что делать в такой ситуации? Куда и в какие органы стоит обращаться? Об этом .

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.