Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Горячая линия роспотребнадзора по санкт петербургу

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Роспотребнадзор является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Территориальным органом Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге является Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу сокращенное наименование - Управление Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу далее — Управление. Управление руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными конституционными законами, федеральными законами и другими нормативными правовыми актами, регулирующими исполнение основных полномочий Роспотребнадзора и его территориальных органов в субъектах Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в соответствии с распорядительной документацией Роспотребнадзора на основании Положения об Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. Управление осуществляет свою деятельность на территории Санкт-Петербурга непосредственно и через свои территориальные отделы во взаимодействии с другими территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Санкт-Петербурга, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Управление возглавляет руководитель, который является главным государственным санитарным врачом по городу Санкт-Петербургу. В состав Управления входят 15 профильных и 7 территориальных отделов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Горячая линия отдела по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Жизнь в современном обществе предполагает регулярное приобретение различных товаров и услуг. Потребитель — это человек, желающий заказать услуги или приобрести товары для личного пользования. Любая продукция имеет свою, устанавливаемую продавцом стоимость. Если цена товара приемлема для потребителя Санкт-Петербурга, осуществляется товарно-денежный обмен. Казалось бы, схема проста и прозрачна, никаких сложностей быть не должно.

В реальности отношения между продавцом и покупателем отнюдь не радужны. Часто человек платит деньги, а взамен получает товар ненадлежащего качества или совсем не ту услугу, на которую рассчитывал а иногда не получает вовсе. Что предпринять в такой ситуации? Оптимальным решением проблемы станет обращение к специалисту горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге. Именно эта государственная структура отвечает за соблюдение прав потребителей, и зачастую один звонок специалисту колл-центра решает множество вопросов.

Закон РФ от Иными словами, каждый покупатель имеет право на приобретение товаров надлежащего качества и получение высококвалифицированных услуг. Умалчивать факт нарушения прав нельзя — только так можно добиться от нерадивых продавцов соблюдения правил.

Роспотребнадзор контролирует соблюдение прав потребителей, сфера компетенции этого государственного органа достаточно велика. Какую консультацию можно получить, обратившись к специалистам горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге?

В ряде случаев обращение в колл-центр по защите прав потребителей в Санкт-Петербурге не принесет ожидаемого результата. Речь идет о ситуациях, не входящих в компетенцию службы по защите прав потребителей. Так, горячая линия Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге не уполномочена решать вопросы по следующим обращениям:.

Обращение к сотруднику горячей линии по защите прав потребителей Санкт-Петербурга поможет восстановить свои права в случае оказания некачественной услуги или приобретения испорченного товара. Как показывает практика, наиболее эффективно решаются конфликтные ситуации в сфере финансовых, туристических, строительных услуг. Не менее результативными считаются обращения, связанные с приобретением дорогостоящих товаров бытовой техники, ювелирных изделий, автомобилей. В Санкт-Петербурге, как и в других городах России, действует горячая линия по защите прав потребителей.

При поступлении звонка оператор уточняет детали запроса и переводит звонок в соответствующее структурное отделение Роспотребнадзора. По этому номеру можно позвонить из любого населенного пункта, при звонке деньги с баланса абонента не снимаются. В Санкт-Петербурге активны следующие телефонные номера горячей линии Роспотребнадзора:. Все вопросы, задаваемые по телефонам горячей линии Роспотребнадзора в Санкт-Петербурге, перенаправляются для рассмотрения в соответствующее подразделение — отдел санитарного контроля, отдел по защите прав потребителя, отдел гигиенического или экологического мониторинга.

Обслуживание обратившихся осуществляется с понедельника по пятницу, с 10 утра до 5 вечера по Московскому времени. Технический перерыв — с до При обращении в колл-центр Роспотребнадзора следует предельно точно описать возникшую конфликтную ситуацию. Например, если приобретен бракованный или просроченный товар, нужно будет назвать оператору время и место совершения покупки, реквизиты организации, фамилию и имя продавца.

Часто лишь сам факт обращения на горячую линию отдела защиты прав потребителей вынуждает недобросовестного продавца согласиться с требованиями покупателя и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Если факт нарушения прав потребителя будет доказан, организацию ждет крупный штраф и другие неприятности.

Не стоит бояться отстаивать свои права, только так можно повысить уровень обслуживания и клиентского сервиса в Санкт-Петербурге и стране в целом. Удельный проезд, д. Большая Пушкарская улица, д.

Большой проезд ВО, д.

Росздравнадзор и Роспотребнадзор

Проще и легче воспользоваться интернетом. На сайте Роспотребнадзора есть раздел, где можно подать электронную жалобу за 30 минут. Нужно подготовить все необходимое заранее и не торопиться. К вашей жалобе необходимо будет прикрепить подтверждающие документы. Это могут быть:.

Граждане России для защиты своих прав, разрешения споров между потребителями и поставщиками услуг или товаров, имеют право обращаться за поддержкой в Роспотребнадзор. Главными задачами организации являются защита прав потребителей, проведение экспертизы соблюдения требований законодательных актов.

Жизнь в современном обществе предполагает регулярное приобретение различных товаров и услуг. Потребитель — это человек, желающий заказать услуги или приобрести товары для личного пользования. Любая продукция имеет свою, устанавливаемую продавцом стоимость. Если цена товара приемлема для потребителя Санкт-Петербурга, осуществляется товарно-денежный обмен.

Горячая линия Роспотребнадзор

Информационно-справочная телефонная линия Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. В Управлении Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу работает информационно-справочная телефонная линия, посредством которой осуществляется предоставление информации гражданам по вопросам, относящимся к деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу. Компетенция Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу—это надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка. Работу информационно-справочной телефонной линии обеспечивают операторы, которые при поступлении звонка уточняют вопрос, с которым обращается гражданин, а затем производят переадресацию звонка в соответствующее структурное подразделение Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, либо предоставляют справочную информацию, необходимую гражданину для дальнейшего решения вопроса. Полномочиями по предоставлению информации, разъяснений и осуществлению консультирования по вопросам, относящимся к компетенции Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу, наделены специалисты структурных подразделений Управления. Вы также можете получить консультацию или разъяснение, позвонив по телефонам территориальных отделов Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу.

Адреса Роспотребнадзор в Санкт-Петербурге

.

.

.

Как правильно подать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР

.

.

.

Горячая линия по вопросам льготного лекарственного обеспечения: () по Санкт-Петербургу (Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу).

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Казимир

    В каждом районе своя банда со старым мусором воглаве и никакого отношения к полиции эти переодетые крестьяне не имеют

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.