Email-маркетинг с Unisender: эффективные рассылки в e-commerce с помощью триггерных писем (SMS-рассылки)

Email-маркетинг с Unisender: эффективные рассылки в e-commerce

Привет! Занимаетесь e-commerce и хотите увеличить продажи, повысить лояльность клиентов и автоматизировать маркетинговые процессы? Тогда вам точно нужно разобраться с email-маркетингом, а Unisender — отличный инструмент для этого. В этой консультации мы разберем, как с помощью Unisender эффективно использовать email и SMS-рассылки для вашего интернет-магазина, сосредоточившись на мощных возможностях триггерных писем.

Unisender — это многоканальный сервис email и SMS-рассылок, позволяющий создавать автоматизированные цепочки писем, сегментировать аудиторию и отслеживать эффективность кампаний. По данным на июнь 2022 года, через Unisender было отправлено более миллиарда писем, что говорит о его популярности и надежности. Сервис предлагает бесплатный тариф с ограничением в 1500 писем для 100 подписчиков, что идеально подходит для старта.

Триггерные письма — это автоматические сообщения, отправляемые в ответ на определенные действия пользователя (добавление товара в корзину, оформление заказа, просмотр определенных категорий товаров, отказ от покупки на этапе оформления заказа и др.). Они значительно повышают конверсию, поскольку обращаются к пользователю в нужный момент. Например, письмо о брошенной корзине может вернуть до 20% потерянных продаж (данные зависят от специфики бизнеса и качества письма, но 20% — вполне реалистичный показатель).

Примеры триггерных писем:

• Письмо о брошенной корзине: Напоминание о товарах, оставленных в корзине, с предложением скидки или бесплатной доставкой.
• Письмо-подтверждение заказа: Информация о заказе, номер отслеживания (если доступно).
• Письмо после покупки: Благодарность за покупку, предложение похожих товаров или аксессуаров.
• Письмо с напоминанием о дне рождения: Специальное предложение в честь дня рождения клиента. производство
• Письма о статусе заказа: Уведомления о различных этапах обработки заказа: «Ваш заказ принят», «Ваш заказ отправлен», «Ваш заказ доставлен».

SMS-рассылки дополняют email-маркетинг, обеспечивая быструю доставку важных сообщений (например, уведомлений о статусе заказа или о предстоящих распродажах). В Unisender есть удобная интеграция с SMS-шлюзами, позволяющая создавать и отправлять SMS-сообщения с высокой доставляемостью.

Преимущества SMS-рассылок:

• Высокая скорость доставки.
• Высокая читаемость (в отличие от email, SMS редко игнорируются).
• Возможность отправки коротких и емких сообщений.

Эффективное использование email и SMS-маркетинга в Unisender позволит вам существенно повысить продажи и укрепить лояльность клиентов. Начните с простых триггерных цепочек и постепенно расширяйте функциональность. Помните о важности персонализации и сегментации аудитории для достижения максимального результата.

Преимущества Unisender для интернет-магазинов

Unisender предлагает ряд преимуществ, делающих его привлекательным инструментом для email и SMS-маркетинга в e-commerce. Давайте разберем ключевые особенности, подкрепленные данными и примерами из практики.

Автоматизация: Unisender позволяет автоматизировать email и SMS рассылки, создавая цепочки писем, срабатывающих на основе действий пользователей (триггеры). Это значительно экономит время и ресурсы, позволяя отправлять релевантные сообщения в нужный момент. Например, письмо о брошенной корзине, отправленное автоматически через Unisender, может вернуть до 20% потерянных продаж (данные основаны на многочисленных исследованиях в сфере email-маркетинга, конкретный процент зависит от качества письма и сегментации аудитории). Автоматизация также включает в себя управление подписками, сегментацию аудитории, A/B-тестирование и другие функции.

Интеграция: Unisender легко интегрируется с популярными платформами e-commerce (данные о конкретных платформах уточняйте на сайте Unisender), CRM-системами и сервисами аналитики (например, Google Analytics и Яндекс.Метрика). Эта интеграция обеспечивает бесшовный обмен данными, позволяя синхронизировать информацию о клиентах и их действиях, что необходимо для персонализированного маркетинга.

Многоканальность: Unisender — это не только email-маркетинг. Он поддерживает SMS-рассылки, позволяя комбинировать каналы коммуникации для достижения максимального охвата аудитории. SMS-сообщения отлично подходят для срочных уведомлений, например, о статусе заказа или о предстоящих акциях. Это особенно актуально с учетом высокой скорости доставки и читаемости SMS-сообщений.

Аналитика и отчетность: Unisender предоставляет подробную статистику по всем рассылкам, включая показатели открываемости, кликабельности, отписок и конверсии. Это позволяет отслеживать эффективность кампаний и внести необходимые корректировки.

Гибкие тарифы: Сервис предлагает различные тарифные планы, позволяя выбрать оптимальный вариант в зависимости от размера вашей базы подписчиков и объемов рассылок. Существует бесплатный тариф (ограничен по количеству писем и подписчиков), что позволяет оценить возможности платформы.

Пользовательский интерфейс: Unisender имеет интуитивно понятный интерфейс, что упрощает работу с сервисом даже для новичков. Наличие готовых шаблонов и визуального редактора позволяет быстро создавать эффективные email и SMS-рассылки.

В итоге, Unisender предоставляет комплексный набор инструментов для эффективного email и SMS-маркетинга в e-commerce, сочетающий в себе автоматизацию, многоканальность, аналитику и гибкость тарифов. Это делает его отличным выбором для интернет-магазинов всех размеров.

Виды email-рассылок в e-commerce и их эффективность

В e-commerce существует множество типов email-рассылок, каждый из которых решает определенные задачи и обладает своей эффективностью. Правильное сочетание различных типов рассылок – ключ к успеху вашей email-маркетинговой стратегии. Давайте рассмотрим наиболее распространенные виды и оценим их потенциал.

Транзакционные письма: Это автоматические письма, связанные с действиями пользователя, например, подтверждение заказа, уведомление об отправке, информация о статусе доставки. Они имеют высокую читаемость, так как пользователь ожидает их получения. Эффективность практически 100%, так как письма отправляются в ответ на конкретное действие.

Триггерные письма: Как мы уже обсуждали, это письма, срабатывающие на основе определенных действий пользователя, таких как добавление товара в корзину (письмо о брошенной корзине), просмотр конкретной категории товаров (рекомендации), совершение покупки (письмо с благодарностью и предложением похожих товаров). Средняя эффективность триггерных писем может достигать 20-30% конверсии, в зависимости от сегментации аудитории и качества контента письма.

Новостная рассылка: Это регулярные письма с информацией о новых товарах, акциях, интересных статьях и другой полезной для подписчиков информации. Эффективность новостных рассылок зависит от частоты отправки, качества контента и сегментации аудитории. Оптимальная частота – 1-2 раза в неделю, избыточная частота может привести к отпискам.

Персонализированные рассылки: Это письма, адаптированные под конкретного пользователя, с учетом его интересов, истории покупок и других данных. Персонализация существенно повышает эффективность рассылок. По данным исследований, персонализированные письма имеют на 6% более высокую открываемость и на 7% более высокую кликабельность, чем неперсонализированные (данные могут варьироваться в зависимости от исследования).

Сегментация аудитории: Разделение вашей базы подписчиков на сегменты по интересам, поведению, географии и другим параметрам позволяет отправлять таргетированные сообщения, повышая их эффективность. Например, можно отправить письмо с предложением скидки на товары из любимой категории пользователя.

A/B-тестирование: Это метод сравнения различных вариантов писем (темы, контента, кнопок и т.д.), чтобы определить, какой вариант имеет более высокую эффективность. A/B-тестирование позволяет постоянно улучшать ваши рассылки.

Автоматизация email-рассылок в Unisender: пошаговая инструкция

Автоматизация email-рассылок в Unisender — это мощный инструмент для повышения эффективности вашего маркетинга. Она позволяет создавать цепочки писем, срабатывающих на основе действий пользователей или определенных событий, экономя ваше время и ресурсы, при этом увеличивая конверсию. Давайте разберем пошаговую инструкцию настройки автоматизированных рассылок в Unisender.

Шаг 1: Создание цепочки писем. В личном кабинете Unisender перейдите в раздел «Автоматизация». Нажмите кнопку «Создать цепочку». Выберите шаблон из списка или создайте цепочку с нуля, используя визуальный редактор. Этот редактор позволяет легко добавлять и настраивать различные узлы (триггеры, условия, задержки) и шаблоны писем.

Шаг 2: Настройка триггеров. Определите события, которые будут запускать отправку писем. Это могут быть действия пользователей на вашем сайте (например, добавление товара в корзину, оформление заказа, просмотр определенных страниц), события в CRM-системе (например, изменение статуса заказа) или другие события. Unisender поддерживает различные типы интеграций для расширения функционала триггеров.

Шаг 3: Создание шаблонов писем. Разработайте шаблоны писем для каждого этапа цепочки. Используйте интуитивно понятный визуальный редактор Unisender, чтобы создать привлекательные и эффективные письма. Не забывайте о персонализации контента для повышения вовлеченности.

Шаг 4: Настройка условий и задержек. В цепочке писем можно установить условия (например, отправка письма только если пользователь не совершил покупку в течение определенного времени), а также задержки между отправкой писем. Это позволяет создавать сложные и эффективные сценарии.

Шаг 5: Тестирование и запуск. Перед запуском цепочки писем проведите тестирование, чтобы убедиться в правильной работе всех узлов и отправки писем. После тестирования активируйте цепочку.

Шаг 6: Анализ результатов. Unisender предоставляет подробную статистику по всем автоматизированным рассылкам, позволяя отслеживать эффективность ваших кампаний и вносить необходимые корректировки.

Важно помнить, что успешная автоматизация требует тщательной планировки, создания качественного контента и постоянного мониторинга результатов. Используйте функционал A/B-тестирования для постоянного улучшения ваших рассылок.

Интеграция Unisender с ecommerce платформами и CRM-системами

Эффективность email-маркетинга напрямую зависит от качества данных и скорости их обработки. Unisender понимает это и предлагает широкие возможности интеграции с различными платформами e-commerce и CRM-системами, чтобы обеспечить бесперебойный поток информации и автоматизацию процессов. Эта интеграция позволяет создавать персонализированные и таргетированные рассылки, увеличивая их эффективность.

Интеграция с платформами e-commerce: Unisender интегрируется с многими популярными платформами e-commerce (точный список доступных интеграций лучше уточнить на сайте Unisender), такими как Shopify, Magento, OpenCart и другими. Эта интеграция позволяет автоматически передавать данные о заказах, клиентах, товарах и других событиях в Unisender, что необходимо для создания триггерных рассылок и других автоматизированных кампаний. Например, после оформления заказа в интернет-магазине, данные автоматически передаются в Unisender, и система отправляет клиенту письмо с подтверждением.

Интеграция с CRM-системами: Unisender также интегрируется с различными CRM-системами, такими как Bitrix24, AmoCRM и другими. Эта интеграция позволяет объединить данные из e-commerce платформы и CRM-системы, создавая более полное представление о клиентах. Вы можете использовать данные из CRM для сегментации аудитории, персонализации рассылок и таргетирования конкретных групп клиентов. Представьте ситуацию: клиент обращался в службу поддержки с проблемой. CRM фиксирует этот факт, а Unisender, благодаря интеграции, отправляет клиенту целевое письмо с извинениями и решением проблемы.

Преимущества интеграции: Основное преимущество интеграции — это автоматизация и экономия времени. Вам не нужно вручную вводить данные в Unisender, система делает это автоматически. Это позволяет сосредоточиться на создании качественного контента и стратегии email-маркетинга. Интеграция также позволяет создавать более персонализированные и релевантные рассылки, повышая их эффективность. Более того, качественная интеграция снижает риски потери клиентских данных и упрощает процесс аналитики.

Настройка интеграции: Процесс настройки интеграции может варьироваться в зависимости от используемых платформ и CRM-систем. Подробные инструкции можно найти в документации Unisender. Обычно это заключается в установке специальных плагинов или использовании API.

SMS-маркетинг в ecommerce: преимущества и интеграция с Unisender

SMS-маркетинг – эффективный инструмент для повышения вовлеченности клиентов и увеличения продаж в сфере e-commerce. В отличие от email, SMS-сообщения имеют значительно более высокую скорость доставки и читаемость. Пользователи проверяют свои сообщения чаще, чем почту, что делает SMS идеальным каналом для срочных уведомлений и важных акций. Unisender, в свою очередь, предлагает удобную интеграцию с SMS-шлюзами, позволяя легко и эффективно использовать SMS-рассылки в комплексе с email-маркетингом.

Преимущества SMS-рассылок в e-commerce:

• Высокая скорость доставки: SMS-сообщения доставляются практически мгновенно, что важно для срочных уведомлений, например, о подтверждении заказа или о изменении статуса доставки. Это позволяет быстро реагировать на события и уведомлять клиентов о важных изменениях.
• Высокая читаемость: В отличие от email, SMS-сообщения реже игнорируются. Статистика показывает, что уровень открываемости SMS значительно выше, чем у email. Это связано с тем, что люди часто проверяют свои телефоны несколько раз в день.
• Возможность персонализации: Несмотря на короткий формат, SMS позволяют использовать персонализацию, обращаясь к клиенту по имени и предлагая релевантный контент. Это позволяет повысить вовлеченность и укрепить лояльность.
• Комбинирование с email-маркетингом: SMS идеально дополняют email-маркетинг, позволяя создавать многоканальные коммуникационные стратегии. Например, можно отправить email с предложением, а затем напомнить о нем через SMS.

Интеграция с Unisender: Unisender позволяет легко интегрировать SMS-рассылки в вашу маркетинговую стратегию. Сервис предлагает удобный интерфейс для создания и отправки SMS-сообщений, а также возможность интеграции с различными SMS-шлюзами. Это позволяет выбрать оптимальный вариант в зависимости от ваших нужд и бюджета. Кроме того, Unisender позволяет отслеживать статистику SMS-рассылок, анализируя их эффективность.

Ниже представлена таблица, иллюстрирующая различные виды email-рассылок в e-commerce, их цели и примеры реализации с помощью Unisender. Данные приведены в целях иллюстрации и могут варьироваться в зависимости от конкретных условий и настроек. Не забывайте проводить A/B тестирование для оптимизации ваших рассылок.

Важно отметить, что эффективность email-рассылок зависит от множества факторов, включая качество контента, персонализацию, сегментацию аудитории и общую маркетинговую стратегию. Данные в таблице представляют собой средние значения и могут отличаться в вашей конкретной ситуации.

Для более глубокого анализа рекомендуется использовать встроенные инструменты аналитики Unisender, которые предоставляют подробную статистику по каждой рассылке. Это позволит вам отслеживать эффективность ваших кампаний и вносить необходимые корректировки.

Данные в таблице являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от специфики вашего бизнеса и качества вашей email-маркетинговой стратегии. Помните о важности A/B-тестирования для постоянного улучшения результатов.

Выбор правильного сервиса email-маркетинга критически важен для успеха вашего e-commerce бизнеса. Рынок предлагает множество решений, и понять, какой инструмент лучше подходит именно вам, может быть сложно. Поэтому мы подготовили сравнительную таблицу, где Unisender сравнивается с несколькими популярными альтернативами. Обратите внимание, что данные в таблице являются обобщенными и могут варьироваться в зависимости от конкретного тарифа и функционала сервиса. Перед выбором рекомендуется изучить подробную информацию на официальных сайтах и провести тестовый период.

Эта таблица не является исчерпывающим сравнением всех сервисов на рынке, а предназначена для того, чтобы дать вам общее представление о функциональности и ценах некоторых популярных платформ. Для более глубокого анализа рекомендуется использовать бесплатный период тестирования и проверить сервисы на практике, оценив их соответствие вашим конкретным потребностям.

Также важно учесть интеграционные возможности каждого сервиса с вашей e-commerce платформой и CRM-системой, так как это влияет на эффективность автоматизации и аналитики. Не забудьте проверить дополнительные функции, такие как A/B-тестирование, персонализация, сегментация и поддержка.

Помните, что это лишь сравнение некоторых ключевых аспектов. Для принятия окончательного решения необходимо более глубоко изучить каждый сервис и провести тестовый период.

В этом разделе мы ответим на наиболее часто задаваемые вопросы о применении Unisender для email- и SMS-маркетинга в e-commerce, фокусируясь на использовании триггерных рассылок. Надеемся, что эта информация поможет вам лучше понять возможности сервиса и эффективно использовать его для достижения ваших бизнес-целей.

Вопрос 1: Сколько стоит использование Unisender?

Unisender предлагает несколько тарифных планов, стоимость которых зависит от количества подписчиков и отправляемых сообщений. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом, идеальный для начала работы и оценки возможностей платформы. Для больших объемов рассылок нужно будет выбрать платный тариф. Более подробную информацию о ценах можно найти на официальном сайте Unisender.

Вопрос 2: Как настроить триггерные письма в Unisender?

Настройка триггерных писем в Unisender осуществляется через визуальный редактор автоматизации. Вы создаете цепочку писем, устанавливаете триггеры (события, которые запускают отправку писем), настраиваете условия и задержки. Процесс интуитивно понятен, но для более сложных сценариев может потребоваться изучение дополнительной документации на сайте Unisender.

Вопрос 3: Как повысить эффективность моих email-рассылок?

Для повышения эффективности важно сосредоточиться на нескольких ключевых аспектах: качественный контент, персонализация, сегментация аудитории и A/B тестирование. Создавайте уникальные и ценные письма для ваших клиентов, используйте их имена и другую информацию для персонализации, разделяйте вашу аудиторию на сегменты и отправляйте целевые сообщения, тестируйте различные варианты писем для оптимизации результатов.

Вопрос 4: Какие интеграции предлагает Unisender?

Unisender интегрируется с многими популярными e-commerce платформами (Shopify, Magento, OpenCart и другими), CRM-системами (Bitrix24, AmoCRM и другими) и сервисами аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика). Это позволяет автоматизировать процессы, персонализировать рассылки и получать подробную аналитику.

Вопрос 5: Какова доставляемость писем в Unisender?

Доставляемость писем в Unisender на высоком уровне, но она зависит от множества факторов, включая качество вашей базы подписчиков, содержание писем и общие настройки сервера. Unisender предоставляет инструменты для управления репутацией отправителя и минимизации попадания писем в спам.

Вопрос 6: Как отказаться от рассылок Unisender?

В каждом письме Unisender есть ссылка для отписки. Просто нажмите на нее, и ваша подписка будет отменена. Вы также можете связаться со службой поддержки Unisender для получения помощи с отпиской.

Если у вас возникли другие вопросы, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки Unisender или оставьте свой вопрос в комментариях — мы обязательно ответим.

Эффективность email-маркетинга в e-commerce во многом зависит от правильного выбора стратегии и инструментов. Unisender предлагает широкий набор функций для создания и отправки различных типов email-рассылок, включая мощные триггерные письма и интеграцию с SMS-маркетингом. Однако, для максимизации результатов важно понимать, какой тип рассылок подходит для решения конкретных задач. В этой таблице мы представим примеры рассылок, их целей и ожидаемой эффективности. Помните, что показатели эффективности могут варьироваться в зависимости от множества факторов, включая качество контента, таргетирование и общую маркетинговую стратегию. Аналитика и A/B-тестирование являются ключевыми для постоянного улучшения результатов. В таблице приведены примерные данные на основе общей статистики в email-маркетинге, а реальные показатели могут отличаться.

Обратите внимание, что представленные данные являются средними значениями по рынку и могут сильно варьироваться в зависимости от конкретных условий и специфики бизнеса. Для получения более точной картины эффективности ваших рассылок необходимо использовать инструменты аналитики Unisender и проводить регулярное A/B тестирование.

Успех email-маркетинга заключается не только в выборе правильных инструментов, но и в постоянном анализе и оптимизации ваших кампаний. Используйте данные из таблицы как начальную точку для построения вашей стратегии, но помните о важности индивидуального подхода и адаптации под нужды вашего бизнеса.

Данные в таблице предоставлены для общего понимания и не являются гарантией конкретных результатов. Используйте их как путеводитель и не забудьте адаптировать стратегию под специфику вашего бизнеса.

Выбор правильного сервиса email-маркетинга – критически важный шаг для любого e-commerce бизнеса. На рынке представлено множество платформ, каждая со своими преимуществами и недостатками. Чтобы облегчить вам задачу выбора, мы подготовили сравнительную таблицу, где Unisender сравнивается с несколькими популярными альтернативами. Обращаем ваше внимание, что данные в таблице являются обобщенными и могут варьироваться в зависимости от конкретного тарифа и функционала сервиса. Перед принятием решения рекомендуем подробно изучить информацию на официальных сайтах и, по возможности, использовать бесплатные тестовые периоды для оценки на практике.

Эта таблица не является исчерпывающим сравнением всех сервисов на рынке, а предназначена для того, чтобы дать вам общее представление о ключевых функциях и ценовой политике некоторых популярных платформ. Для более глубокого анализа рекомендуем самостоятельно изучить функционал каждого сервиса, учитывая ваши специфические потребности и объем работы. Также не забудьте проверить дополнительные функции, такие как A/B-тестирование, персонализацию, сегментацию, поддержку и надежность.

Одним из важнейших критериев выбора является интеграция с вашей e-commerce платформой и CRM-системой. От качества интеграции зависит автоматизация процессов и эффективность маркетинговых кампаний. Поэтому перед принятием решения проверьте, поддерживает ли выбранный вами сервис интеграцию с вашими инструментами и насколько удобен и прост этот процесс.

Данные в таблице приведены для общего понимания и не являются гарантией конкретных результатов. Используйте их как путеводитель для выбора подходящей платформы и не забудьте провести тщательный анализ ваших нужд перед принятием решения.

FAQ

В этом разделе мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы по использованию Unisender для email- и SMS-маркетинга в e-commerce, с акцентом на настройку и эффективность триггерных рассылок. Надеемся, что эта информация поможет вам эффективно использовать возможности Unisender для достижения ваших бизнес-целей. Помните, что результативность email-маркетинга зависит от множества факторов, включая качество контента, таргетирование аудитории, частоту рассылок и общую маркетинговую стратегию. Постоянный мониторинг и A/B тестирование являются ключом к успеху.

Вопрос 1: Как начать использовать Unisender?

Для начала работы вам необходимо зарегистрироваться на сайте Unisender. После регистрации вы получите доступ к личному кабинету, где сможете создавать email- и SMS-рассылки, настраивать автоматические цепочки писем и управлять своей базой подписчиков. Unisender предлагает бесплатный тарифный план с ограничениями по количеству писем и подписчиков, что позволит вам оценить возможности платформы перед переходом на платный тариф.

Вопрос 2: Какие типы email-рассылок я могу создавать в Unisender?

Unisender позволяет создавать различные типы email-рассылок: транзакционные письма (подтверждения заказа, уведомления о доставке), триггерные письма (письма о брошенной корзине, рекомендации товаров), новостные рассылки, персонализированные письма и многое другое. Вы можете использовать готовые шаблоны или создавать собственные уникальные дизайны.

Вопрос 3: Как настроить триггерные письма?

Настройка триггерных писем осуществляется в разделе «Автоматизация» личного кабинета. Вы создаете цепочку писем, устанавливаете триггеры (события, которые запускают отправку писем), например, добавление товара в корзину или оформление заказа. Затем вы создаете шаблоны писем для каждого этапа цепочки и настраиваете задержки между отправкой писем. Unisender предлагает интуитивно понятный визуальный редактор для простого и удобного создания цепочек.

Вопрос 4: Как интегрировать Unisender с моей e-commerce платформой?

Unisender интегрируется с многими популярными платформами e-commerce, такими как Shopify, Magento, и OpenCart. Интеграция позволяет автоматически передавать данные о заказах и клиентах в Unisender, что упрощает создание таргетированных и персонализированных рассылок. Подробную инструкцию по интеграции можно найти в документации Unisender.

Вопрос 5: Какие метрики я должен отслеживать?

Ключевые метрики для отслеживания эффективности email-рассылок: открываемость, кликабельность (CTR), конверсия (количество покупок после рассылок), отписки. Unisender предоставляет детальную статистику по всем рассылкам, что позволяет анализировать их эффективность и вносить необходимые корректировки. Для оптимизации важно проводить A/B-тестирование различных вариантов писем.

Вопрос 6: Как улучшить доставляемость писем?

Для повышения доставляемости рекомендуется использовать верифицированные email-адреса, создавать качественный контент, избегать спам-слов и следить за репутацией отправителя. Unisender предлагает инструменты для управления репутацией отправителя и минимизации попадания писем в спам. Важно также регулярно очищать свою базу подписчиков от неактивных контактов.

Если у вас возникли другие вопросы, обратитесь в службу поддержки Unisender или используйте доступные ресурсы помощи на их сайте. Успешного email-маркетинга!